Tingkatkan Kenyamanan Pelanggan Ketika Memasang Karpet, Emirate Car Mat Hadirkan Velcro 2.0

Brown
By Brown

Iotomagz.com – Inovasi yang didasari oleh masukkan dari pelanggan akan berdampak baik bagi sebuah brand. Hal inilah yang dilakukan Emirate Car Interior. Emirate Car Interior meluncurkan fitur terbaru yang akan meningkatkan kenyamanan dan keamanan berkendara yaitu perekat velcro pada bagian bawah di produk karpet mobil. Fitur tambahan ini dirancang khusus untuk memastikan karpet mobil tetap presisi di tempatnya, mengurangi risiko tergelincir dan memberikan kenyamanan optimal bagi pengendara dan penumpang.

Karpet mobil yang sering kali mengalami pergeseran dapat mengganggu kenyamanan dan menimbulkan potensi bahaya saat berkendara. Menjawab tantangan ini, Emirate Car Interior menghadirkan solusi praktis dan efektif dimana velcro yang diberi nama EVO 2.0 ini menggunakan bahan berkualitas tinggi, memiliki daya rekat kuat namun tetap mudah dilepas dan dipasang kembali jika diperlukan. 

“Di Emirate ada survey kepuasan pelanggan untuk setiap produk yang akan dilaporkan ke manajemen, itulah yang akhirnya kita olah. Ternyata customer banyak mengeluhkan tentang velcro yang kurang rekat dan kurang praktis. Ketika ingin dipasang di lantai mobil vinyl ataupun beludru wajib dikasih double tip, jadi ada tiga komponen dimana ada velcro kasar, halus tapi ketambahan lagi double tip, itu yang dimaksud kurang praktis.” ujar Laela Dewi Maharani selaku Head of Business Development di Emirate. 

Tambahan fitur velcro ini juga menandakan bahwa Emirate peduli dengan semua konsumennya baik laki-laki maupun perempuan. Aksesoris otomotif notabene erat dengan pria yang maskulin karena umumnya butuh tenaga ekstra untuk pemasangan. Berbeda dengan karpet Emirate yang telah dilengkapi Velcro EVO 2.0, karpet dapat diletakkan di posisi yang diinginkan dan hanya cukup menekan karpet ke lantai mobil dengan perlahan tapi pasti agar velcro menempel dengan kuat. 

“Kalau dulu, bentuknya hanya velcro aja, double tip-nya terpisah juga, jadi customer repot untuk memasangnya. Sekarang double tip itu kita potongkan dan tempel di bagian belakang velcro agar customer terbantu. Untuk ketahanan dan kerekatan karpet ini juga sudah melewati uji quality control sebanyak empat kalitambah Laela.

Karpet dengan velcro juga memungkinkan penyesuaian yang fleksibel. Jika Anda merasa karpet tidak berada pada posisi yang tepat, Anda bisa dengan mudah melepaskannya dan menempatkannya kembali sesuai kebutuhan. Hal ini sangat membantu untuk memastikan kenyamanan dan kebersihan optimal di dalam mobil.

Untuk ibu hamil dan wanita yang sering memakai high heels, velcro dapat menjadi solusi dan jawaban dari kekhawatiran mereka ketika menggunakan karpet mobil yang licin. Karpet yang anti slip memberikan permukaan yang lebih stabil, sehingga lebih mudah untuk menjaga keseimbangan. 

Velcro EVO 2.0 ini sudah dijamin anti slip, karena menurut Laela selaku Head of Business Development, baik velcro kasar dan halus yang terdapat pada Karpet Emirate baik Luxury maupun Hive sudah dipastikan tingkat kerapatannya lebih baik dibandingkan kompetitor lain yang menjual produk sejenis.

Penyebaran Awareness Tentang Velcro EVO 2.0 Di Digital Platform

Terkait strategi marketing sebagai pengenalan Velcro EVO 2.0 di media sosial, Content Creator Specialist Emirate yaitu Marwiya menyatakan bahwa tim creative dari Emirate mulai dengan merumuskan identitas merek, termasuk pemilihan nama dan tagline yang mencerminkan kualitas produk. Saat ini, tagline yang diusung oleh Emirate Car Mat adalah “Lebih Praktis & Lebih Rekat”.

“Nah pas hari H produk diluncurkan, kita kemarin mempersiapkan dua jenis konten yaitu video reels dan konten edukasi yang diadaptasi dalam konten story di Instagram. Emirate juga memanfaatkan berbagai platform sosial media seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan YouTube.” ungkap Marwiya. 

Tidak lupa, Marwiya selaku Content Creator Specialist dan tim creative Emirate menyertakan visualisasi berupa zoom foto velcro serta caption yang mendukung penyampaian pesan mengapa Velcro EVO 2.0 ini adalah produk yang istimewa dan alasan konsumen harus tertarik untuk membeli karpet tersebut. 

“Manusia itu makhluk visual. Jadi, kalau kita menunjukkan detail fitur produk, orang pasti jadi tertarik atau setidaknya penasaran. Makanya, penting buat kita tahu keunggulan produk sebelum launching. Contohnya, Velcro Evo 2.0 ini punya daya rekat yang kuat banget, itulah sebabnya kita menunjukkan gambar velcro yang setengah diangkat biar orang bisa lihat langsung keunggulannya. Kita juga selalu tekankan velcro baru ini awet 15.000 kali pemakaian” tutur Marwiya.

Marwiya juga menambahkan, pemasaran di sosial media dibantu oleh tim advertising yang mengiklankan konten yang diproduksi, serta strategi influencer marketing dari beberapa key opinion leader seperti para selebgram dan artis.
“Dulu karpet mobil mpok suka geser-geser, jadi pas nginjek rem kadang suka kepleset. Pokoknya Karpet Emirate Luxury yang mpok pakai sekarang tuh anti slip, walaupun sekarang mpok lagi hamil besar, perut buncit begini, mpok jadi lebih tenang, nggak khawatir kepleset lagi. Jadi buat yang cari-cari” ujar Nina Mpok Alpa, seorang artis dan influencer yang berkesempatan menggunakan Karpet Emirate untuk pelindung lantai mobilnya.

Share This Article
By Brown
Follow:
Belajar bersama adalah momen di mana semua hal di dunia dibahas kecuali pelajaran itu sendiri dan Belajarlah dari bulu ketek, walaupun selalu terhimpit tapi tetap tegar bertahan dan tetap tumbuh.